手机话费交了能退吗

　　自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技(jì)巨头们(men)审视，这一次出手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外(wài)媒报道，近期三(sān)星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来(lái)安全风险。

　　三星的担心并非(fēi)空(kōng)穴来(lái)风。据(jù)此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。与此同时(shí)，目前多家国(guó)际(jì)投行及(jí)科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度(dù)。据国外(wài)科技媒体报(bào)道，近日三(sān)星向旗(qí)下所有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更(gèng)新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可(kě)直接通(tōng)过手机或者(zhě)平板使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　报(bào)道称，内(nèi)部备忘录表示(shì)，三星电子担心传输到(dào)谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台的(de)数据存储在外部服务器上，难(nán)以检索和删除(chú)，最终可(kě)能会泄露给其他(tā)用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三(sān)星电子上(shàng)个月进(jìn)行(xíng)了一项关于内部(bù)使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者认为(wèi)此类服务存在安(ān)全风(fēng)险。今年(nián)4月初，三星(xīng)工程师将内部(bù)源(yuán)代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包含什(shén)么。

　　与此同(tóng)时，三(sān)星正在开发自(zì)己的内部AI工具，用(yòng)于翻译(yì)和总结(jié)文件(jiàn)以及软件开发，还在研究(jiū)阻(zǔ)止(zhǐ)敏感公司(sī)信息上传(chuán)到外部服务的方法。“总部正在审查安全措施，以创造一个安(ān)全的环境，以安全地(dì)使用生(shēng)成式AI来提高员工(gōng)的生(shēng)产力和效率。但(dàn)是，在准备好这些措施之前，我(wǒ)们暂时限制(zhì)生(shēng)成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解(jiě)，三(sān)星电(diàn)子的(de)新(xīn)政策禁止在公司自有的(de)电脑、平板电脑(nǎo)和手机以及内(nèi)部(bù)网络上使用生成式(shì)AI系统，不(bù)会影响(xiǎng)销售给消(xiāo)费(fèi)者的(de)设备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三星在备(bèi)忘录中表(biǎo)示：“我们要求您(nín)认(rèn)真遵守我们的安全(quán)指南，否(fǒu)则可能会导致(zhì)公司信(xìn)息泄(xiè)露(lù)，违(wéi)者(zhě)进行纪律处分，甚至(zhì)包括解雇(gù)。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备(bèi)忘(wàng)录的(de)方(fāng)式提醒全体员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子引(yǐn)入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中(zhōng)，其(qí)中2起与半导体设备有关(guān)，另(lìng)一起与(yǔ)内(nèi)部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案(àn)部门的职员A在半导体(tǐ)设备(bèi)测量资料库(kù)下载软件时(shí)，发现(xiàn)源(yuán)代码(mǎ)出现错误(wù)，便将有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找(zhǎo)解决方案。

　　案件二(èr)同样发(fā)生(shēng)在(zài)设备解决方案部门，职员B将用于识别产品良率的程序代码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案(àn)件三是该部(bù)门的职员C为了制作会议记录，将手机(jī)上的会议内容转换为文档(dàng)，之后将文(wén)档输入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称(chēng)，前(qián)两起案件已分别(bié)导(dǎo)致三星公司的半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料、产品良率等机密(mì)内(nèi)容录入(rù)到ChatGPT的(de)学(xué)习资料库(kù)中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄(xiè)密事件均发(fā)生在三星电子半导(dǎo)体暨装(zhuāng)置解决方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星(xīng手机话费交了能退吗)曾因担忧内部机(jī)密(mì)外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导(dǎo)体是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方(fāng)面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将(jiāng)进一(yī)步(bù)收紧内部监管和员工培训。公(gōng)司(sī)还特(tè)地发布公告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类(lèi)似事件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内容的(de)瞬(shùn)间，数据就会发送到外部服务器(qì)并存储(chǔ)，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习(xí)相关(guān)内容，敏(mǐn)感内容可(kě)能会提(tí)供(gōng)给不特定(dìng)的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这(zhè)并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三(sān)星近(jìn)日向旗下所(suǒ)有的(de)手机(jī)以及平板电脑产(chǎn)品推送(sòng)了微软(ruǎn)Bing AI更新，在(zài)这一更新完成(chéng)后，三(sān)星用户可(kě)直接通过手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今年3月报道，三星(xīng)电(diàn)子DX部门负(fù)责人韩钟熙(xī)（副(fù)会长）21日(rì)在首尔举行的新产(chǎn)品发(fā)表活(huó)动中表示，将集中全部力量扩大机器人事业(yè)，把机器人作为新的增长动力，同时加(jiā)强(qiáng)了外部投资(zī)及(jí)合作(zuò)。三星(xīng)风险(xiǎn)投资当天(tiān)表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人(rén)驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的(de)跨(kuà)国企业(yè)集(jí)团(tuán)，三(sān)星集团包(bāo)括(kuò)众(zhòng)多(duō)国际下属(shǔ)企业，其中三(sān)星电子为(wèi)三(sān)星旗下最大(dà)的子(zi)公司(sī)。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其(qí)2023年(nián)第一季度的财报。数据显示，2023年第一(yī)季度(dù)，三星电子实现营(yíng)业利润(rùn)6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为(wèi)14年(nián)来的最低(dī)水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币72亿(yì)元）；销(xiāo)售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币3295亿(yì)元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的(de)是，三(sān)星电子半导(dǎo)体业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币236亿元(yuán)），而去年(nián)同期该业务有8.45万亿(yì)韩(hán)元(yuán)的(de)利润。三星电(diàn)子表(biǎo)示，由于科技行业的长期低迷严重(zhòng)打击了(le)其存储(chǔ)芯片(piàn)业(yè)务，第一季度利(lì)润骤减至(zhì)金融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而(ér)对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是(shì)第(dì)一家，也不会(huì)是最(zuì)后一(yī)家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金(jīn)融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年(nián)2月，JP摩(mó)根大通(tōng)、美国银(yín)行、花旗、富(fù)国(guó)银行等华尔街巨头陆续表示(shì)将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件(jiàn)，不是(shì)公司内部(bù)系(xì)统，更(gèng)因为(wèi)与AI共享敏感财(cái)务数据的潜(qián)在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根(gēn)大(dà)通不准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并(bìng)非源(yuán)自任何特定事件，而是基于公(gōng)司(sī)对第(dì)三(sān)方软件(jiàn)的正常管控(kòng)。美国银行例(lì)行提醒员工(gōng)切勿(wù)使(shǐ)用未经授权(quán)软件(jiàn)时，也特别点名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁(jìn)员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓(gǔ)励编程人(rén)员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二(èr)大存储(chǔ)芯片巨头韩(hán)国SK海(hǎi)力士称“除必(bì)要时(shí)刻外”，几乎(hū)禁止公司内(nèi)部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内(nèi)部(bù)帖子和教育、活动等，随时强(qiáng)调公司内部信息保(bǎo)护和防止泄(xiè)漏等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集(jí)团此前(qián)向全体员工(gōng)通报(bào)了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事项，该集团还计划(huà)制定了哪些业务或用途可以使(shǐ)用交(jiāo)互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松(sōng)下控股旗下松(sōng)下Connect在制(zhì)定(dìng)信(xìn)息泄露对策后(hòu)才允许使用交互式AI。富(fù)士通(tōng)设置了“AI伦(lún)理(lǐ)治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时(shí)的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认(rèn)开源库中出(chū)现错误，导致部(bù)分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天(tiān)他发布(bù)致歉推文，表示已经修复了错(cuò)误(wù)并(bìng)完(wán)成验证。

　　政府方(fāng)面(miàn)，此前意大利个(gè)人(rén)数(shù)据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司(sī)处理意(yì)大利用户(hù)信(xìn)息。不(bù)过据意媒上周五(wǔ)报(bào)道，被勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团(tuán)数字与技术部长会议同意对人工智能采取“基于(yú)风(fēng)险的(de)”监管。七国集团的部长在联合声明(míng)中表示，此类监管也应为人(rén)工(gōng)智能技(jì)术(shù)的发展(zhǎn)“维护一个开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟(méng)提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发(fā)商，披露他们在构建AI系统(tǒng)时使用的(de)版权(quán)材料。这(zhè)一规(guī)则将赋能出(chū)版商和(hé)内(nèi)容(róng)创(chuàng)作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料(liào)时，可寻(xún)求利润分(fēn)成。

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